サスティナブルな社会を目指して|株式会社シェアテック
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12月4日、シェアテックでは今年最後の勉強会を行いました。
今回の勉強会は、新入社員の木下さんのご挨拶からスタートしました。若くてフレッシュな木下さんに今後の活躍が期待されます。
続いて、新型コロナウイルスの影響がこの冬で拡大していく中で、今後どのように乗り切っていくか、その対策についてのお話でした。今の時期はどこの会社も大変な時期かと思いますが、社員全員が一丸となり、なんとか乗り切っていきたいと、気持ちを新たにいたしました。
また今回は、いつも施工したお客様から高評価を頂いている新海さんから、受注から竣工までの流れを追いながら、お客様にご満足いただける工事を行うための具体的なレクチャーをいただきました。コロナ過の中でのお客様とのご対応や、ご提案の仕方、着工から竣工まで、事例を紹介して頂きながらの勉強会となりました。いろいろなやり方や考え方があるかと思いますが、今までの自分のやり方と比較検討しながら、どのようなやり方がベストなのかを考えるとてもいい機会となりました。
最後は、ブログや施工事例にアップするための講座が開かれました。パッと見ではわかりにくい、釘が浮いている様子や外壁のひび割れなどの写真を、分かりやすいように丸をつけてあげたり矢印で指定してあげたりといった、加工方法です。こうしたひと手間をかけることで分かりやすい写真になります。
今年もあとわずかとなってきましたが、ラストスパート、事故のないように頑張っていきたいと思います。
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リフォームアドバイザー募集要項
2020年11月6日は雨漏りの原因と廃盤になった商品に関する勉強会を実施いたしました。この日の勉強会の講師は、富田ブロック長と白石支店長、岡野さんです。東京支店、横浜支店、テレワーク中のITSスタッフも本社に集まりシェアテックの社員全員で勉強会に参加いたしました。
まずは、雨漏りのしやすい場所と原因についてです。雨漏りのしやすい場所としてあげられるのは、サイディングの目地やサッシ周り、笠木、棟瓦、スレート屋根の縁切りなど。それぞれ雨漏りのしやすい場所に対してなぜ雨漏りが起こりやすいのか、点検調査した際の様子などを実際に現場で撮影してきた写真を用いて丁寧に富田ブロック長が説明してくれます。
続いては白石支店長と岡野さんによる廃盤商品の紹介です。アスベストが含まれており現在では廃盤商品となって有名な屋根材コロニアルやアーバニー、スぺリアル、フルベストなどの他、製造が終了してしまっている雨樋、廃盤となっている瓦などの商品の紹介と実際に点検時に廃盤となっている屋根材に出会った場合の注意点などを説明してくださいました。中には営業さんでも実際に見たことのない廃盤商品の紹介もされとても興味深いものでした。
また、去年の9月に勉強会で実施したケラバと棟板金の断面図について、再度おさらいも兼ねて今年入社した高田さんや黒川さん、藤崎さん、新海さんに実際にホワイドボードに断面図を書いてもらうといった実践もありました。
他にも、塗装工事をお考えのお客様に対し、パーフェクトトップをお勧めする場合はどういった説明がわかりやすいかといった実践も行われました。
営業スタッフはもちろん、ITSスタッフにとっても勉強になる講習会でした。これからも様々な知識を増やしていきたいと感じました。
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リフォームアドバイザー募集要項
2020年10月18日の日曜日、誠に僭越ながらわたくし根本の誕生日をお祝いして頂きました。この日はあいにくと?日曜日で、ITSのみなさんお休みの日でした。
昨年の誕生日も休日で当日のお祝いが出来ず早めに祝っていただいたのですが、今年は新型コロナ渦の最中でもあり、どうするのかなぁ、と漠然と思っていたのですが、この日は午後から作業が忙しくなり、夕方になる頃にはすっかり今日が自分の誕生日だという事が、頭から消えていってしまった、まさにその時!
突然、照明が消されました。
「ハッピーバースデー、トゥユー!」
白石支店長と社長が満面の笑みを浮かべて入ってきました。
手には大きなケーキを持って。
思い出した!誕生日!
毎年恒例として社員みなさんのお誕生日をお祝いするのですが、やっぱりいくつになっても、祝っていただけるというのはとても嬉しいものですね。両親に感謝、そして社長に感謝です。
今年は休日であること、新型コロナウイルスの対策でテレワーク中であるという事もあり、少人数で男性ばかりでしたが(笑)これもいい思い出です。
最後はいつも大変お世話になっています、白石支店長とのツーショットです。
新型コロナの影響でまだまだ大変な時期だと思いますが、新型コロナに打ち勝って、来年はいい一年になりますように。
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本日、10/15は市岡さんのお誕生日です。しかし、残念なことに現在、コロナウイルスの影響でテレワーク中であるため、恒例の本社スタッフみんなでのお祝いは難しい状況でした。
そんな中、市岡さんのお誕生日をどうにかお祝いできないものかと考えた末、ご自宅に直接ケーキを持っていってお祝いする運びとなりました。
ご自宅の呼び鈴を押した後、市岡さんがどんなリアクションをしてくれるか頭の中でシミュレーションをして待つこと数分。私の顔を見た時の緊張感と、その第一声は「何か問題でもあったのかと思った」と予想に反したものでした。
市岡さんはとても責任感が強く、皆に頼りにされる存在です。きっとこの時も仕事のことがまっさきに頭に浮かんだのだと思います。
そこで「お誕生日おめでとうございます!」とケーキを差し出すと、満面の笑みが。
市岡さんは昨年に続いて今年もコーチャーとして新卒スタッフの教育をやっていますが、皆が市岡さんを慕っているのがわかる気がしました。仕事ができて笑顔が素敵な先輩、市岡さんはそんな存在なんだと実感しました。
テレワークの中、普段とは違うサプライズバースデーとなりましたが、ひとまず喜んでもらえて何よりです。市岡さんにとって素晴らしい一年になりますように!
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リフォームアドバイザー募集要項
10月に入り今年も残り3ヶ月です!新型コロナウィルスのせいもあって今年は時期が過ぎるのが早く感じますよね。
最近は朝晩肌寒い日も増え、そろそろ衣替えの準備をしなくてはと思っています。
またこれからは新型コロナウィルスに加えてインフルエンザの時期にもなりますので体調管理に特に気を付けたいと思います。
さて、10月1日は多摩川支店のスタッフ、高田さんのお誕生日ということで恒例のサプライズケーキを用意し、高田さんのお誕生日をお祝いいたしました!
この日は東東京支店、横浜支店、多摩川支店のスタッフも本社に集まり月に1度行われる全体会議の日ということで、スタッフみんなで高田さんのお誕生日をお祝いしました。
ロウソクの火が消えないよう慎重に小泉さんがケーキを持っていきます。今年の4月16日に入社した高田さんは、今回初めてのお祝いで驚いておりました。照れながらもロウソクの火を消し、スタッフみんなからのお祝いに嬉しそうにしている高田さん。
今年は新型コロナウィルスでなかなか通常通りの業務が行えない中、先輩スタッフを見本にたくましく成長している高田さんはとても頼りになります。
高田さんにとって良い1年になりますように!
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こんにちは。9月中旬頃からすっかり秋らしい天候、気温になり、過ごしやすい季節になってきましたね!食欲の秋、秋刀魚が美味しい季節がやってまいりました。秋の晴れの日は気持ちが良く、個人的に一番好きな季節でもあります。これから冬に向けて冷えこむ日が増えるかと思いますので、皆様体調管理には気を付けてくださいね。
さて、そんな9月がお誕生日の本社スタッフがいます。それは、9月29日お誕生日の白石支店長です!9月29日は平日のため、お誕生日当日にお祝いをすることができました。
今回は、秋らしくぶどうのケーキをご用意いたしました。今回も細谷部長や黒川さんにご協力いただき、現場から帰ってきた白石支店長にサプライズです。
蝋燭の火を一気に吹き消す白石支店長、さすがでした!テレワーク中のスタッフが多く、今年は少ない人数でお祝いをしましたが、来年は是非、本社のスタッフ全員でお祝いをしたいですね。
白石支店長は、私達、事務スタッフにとっても本当に頼りになる存在で、いらっしゃるだけで心強いです。仕事もテキパキとスピーディにこなし、周りの状況をよく見てアドバイスをくださる白石支店長のことをとても尊敬しています。本当にいつもたくさんお世話になっていて、感謝の気持ちでいっぱいです!ありがとうございます。
白石支店長にとって素敵な1年になりますよう願っております!
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こんにちは。9月に入りましたが、まだまだ暑い日が続いておりますが、皆様いかがお過ごしでしょうか?まだまだ新型コロナウイルスも心配ですので、しっかりとした対策を行いつつ、慎重に業務に励む毎日です。
さて、9月4日に、ITS事業部の川口さんのお誕生日のお祝いを行いました。本当はまだ早かったのですが、普段各支店で業務についていたり、テレワークで作業をしていたりと、なかなか集まる機会がありませんので本日お祝いすることになりました。やはり早かったためか川口さんも予想外だったようで大変驚かれていました。何より、ケーキの大きさに驚いたようです。今回のケーキは特大!実は昨年台風15号の影響でしっかりとお祝いすることができなかったので、今回は昨年の分と合わせて特大!となりました。
ケーキを持っていく時はいつも以上に細心の注意を払いました。これほど大きなケーキは初めてだったのではないでしょうか?
無事川口さんの元へ。しかしなかなかうまく吹き消すことができず、オチャメな一面をのぞかせていました。
入社以来急成長を続ける川口さん、社員みんなも川口さんの若くてフレッシュながんばりに引っ張られています。
改めて、川口さんお誕生日おめでとうございます!いつも本当にありがとうございます!
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2020年9月6日、施工事例の勉強会を行いました。シェアテックでは屋根や外壁の工事現場の様子を毎日ブログや施工事例でお伝えしています。今回は改めてもう一度施工事例について、お客様にとって分かりやすいものになっているのか、またはためになる情報となっているのかを確認するという意味でも含めて勉強会を開きました。
今回はお客様から頂くアンケートについて、もう一度改めて頂く意味や重要性を学びます。みんな分かっているつもりでも、やはり当たらめて言葉で説明しようとするとなかなか難しかったりします。改めて言葉にして確認することで、認識を確かなものにする、そういう意味合いも込めた勉強会となりました。
また施工中に撮られる写真や、説明文の重要性、アンケートの掲載や、お客様とのお打合せの内容など、正確にお伝えすること、表現することの難しさを改めて感じながら、学んでいくことができました。一人一人が施工事例を通じてお客様に、どのように点検や工事を行っているのか、きちんと正しくお伝えできれば、ホームページの質もこれから向上していくと実感いたしました。
お客様の立場になり、どう感じるか、どう受け止めるか等考えることがとても重要だと学んだ一日でした。
これからもお客様のために、分かりやすくためになるホームページ作りを目指していきたいと思います。
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こんにちは。9月に入り2020年も残すところあと4ヶ月となりました。皆様いかがお過ごしですか?今年も色々なことがありましたね。1年過ぎるのが本当にあっという間に感じます。2020年残り4ヶ月、新型コロナウイルスの対策もしっかりと行い、体調に気を付けて乗り切りましょう。
さて、8月29日は私、小泉と同じく事務スタッフである十川さんのお誕生日です!1日早いですが8月28日にお祝いをさせていただきましたのでその様子をご紹介してまいります。
いつも他スタッフのお誕生日の際にはケーキの準備をしてくださる十川さんですが、この日は十川さんが主役です!現在テレワークで出社しているスタッフが少なく、部長と黒川さんにもご協力いただき、ケーキの準備をしました。悟られないように予定の時間まで過ごしておりました。
ケーキを持っていくときは、いつも以上にドキドキしました。歩いていて蝋燭の火が消えてしまうというハプニングもありましたが、無事十川さんの元へケーキを届けることができました。「すっかり忘れてた~」と笑顔で仰る十川さん。喜んでいただけて良かったです!
いつも色々なことに気が回る十川さん、私もたくさん助けられています。いつも本当にありがとうございます!これからも宜しくお願いします。
十川さんにとって最高の1年になりますように!
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立秋とは名ばかりの酷暑でありますが、いかがお過ごしでしょうか?今年は熱中症だけではなく、新型コロナウィルスも流行しておりますので、二重に気を付けましょうね。
さて、7月31日は新海さんの誕生日でしたので、ケーキでお祝いしました!本日は、その様子をご紹介いたします。
ケーキを嬉しそうに持つ新海さんを見ていると、微笑ましくなります。日頃から優しくて、笑顔が素敵な新海さんですから、お客様だけではなく、社内でも大人気です。また、作成する施工事例も、ただ分かりやすいだけではなく、いかにお客様の事を考えているのかが伝わってきます。そんな新海さんは、私の目標です!
誕生日ケーキは、いつも同じではありません。ショートケーキやチョコレートケーキ、チーズケーキなど、バリエーションは豊富です。その分サプライズ感も増して、楽しくなります。今回は、マーブル柄が魅力的なケーキでした!!
新海さん、改めてお誕生日おめでとうございます!これからもお体に気を付けて、お仕事頑張ってください。素敵な一年になりますように…。
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