サスティナブルな社会を目指して|株式会社シェアテック

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 10月中旬に入り少しづつ肌寒い日が続くようになりました。今年も残り2カ月半です!1年があっという間に感じますよね。今年も昨年に続き新型コロナウィルスの影響がありましたが来年こそは普段の生活に少しずつ戻れたらと思います。
 さて、本日は以前より弊社のサイトにて導入されているAIコンシェルジュについてご紹介をしたいと思います!

AIコンシェルジュのご紹介

街の屋根やさん外壁やさん

 シェアテックでは屋根リフォーム専門店の「街の屋根やさん」と外装リフォーム専門店の「街の外壁塗装やさん」を運営しておりますが街の屋根やさん・街の外壁塗装やさんのサイトにはそれぞれAIコンシェルジュが導入されていることをご存知でしょうか?
 AIコンシェルジュはサイト右下にあるバナーからチャットを開始することが出来ます。

 

AIコンシェルジュ

ぜひご活用ください!

 お住まいに関するお悩みや相談したい内容を選択してコンシェルジュに相談してみて下さい!選択した内容によってコンシェルジュからの回答を確認することができます。また、チャットだけでは解決できないお悩みや相談は直接お問い合わせすることもできます。屋根・外壁リフォーム専門のスタッフが直接お客様と連絡をとりお客様が悩まれているお住まいの問題や相談したいことをお伺いし解決致しますのでぜひお気軽にご利用ください!

 

チャット
チャット中身

 今年も10月に突入しましたが、季節外れの暑さが続いております。季節の変わり目は疲労が溜まりやすくなりますので、体調を崩さないようにお過ごしください。
 9月23日に発生した台風16号は発達しながら北上し、10月2日に温帯低気圧に変わりました。シェアテックが運営する街の屋根やさん、街の外壁塗装やさんでは、雨漏りやお住まいが破損してしまったなどのご相談を多くいただきます。

雨漏りにお悩みの方へ

台風16号が通過後、雨漏りのご相談を多くいただきました
室内の雨漏り

 自然災害後に雨漏りが発生してしまう事があります。雨漏りが続くと、建物の内部が腐食してしまったり、シロアリやカビを発生させてしまう原因になります。雨漏り箇所を特定し、きちんと修繕することが大切です。

雨漏りにお悩みの方はアメピタをご覧ください

 アメピタ!では、雨漏りに関する知識とブログ、施工事例、お客様の声を多数掲載しています。火災保険を使った雨漏り修理についても紹介していますので、雨漏りにお悩みの方はぜひ、ご覧ください。

アメピタ:https://amepita.jp

台風被害が心配な方はお住まいの点検を!

台風被害を受けた瓦屋根
台風で飛散した棟板金

 台風通過後、お住まいに異常が無くても、不安に思われた場合には点検をおすすめします。屋根はご自身で確認することが難しい為、無理をせずに専門の業者に点検を依頼しましょう。街の屋根やさん、街の外壁塗装やさんでは、お住まいの無料点検を実施していますのでお気軽にご活用ください。

 少しずつ肌寒く感じることが増えてきましたね。皆さん体調を崩されないように気を付けてお過ごしください!

 さて先週は9月7日に発生した台風14号が、九州から関東を横断する進路で進み、警戒された方も非常に多いかと思います。私たちシェアテックのスタッフもどれほどの規模かわからないことから、お問い合わせや養生対応等に万全の準備をしていました。

 全国的に大きな被害がなかったことが幸いですが、ここ2年は台風の進路にも恵まれ目立った被害が出ていませんね。台風翌日は雲一つない快晴の下、ドローンでの点検も無事できたようです!

快晴の下ドローン点検を実施!

 自然災害がないことは良いことですが、注意が必要なのは台風に対する恐怖がなくなることです。今もはっきり覚えているのが2019年9月9日に上陸した令和元年房総半島台風です。本社を置く千葉県は特に甚大な被害を受け、暑い中停電や断水が至る所で発生し、私自身辛い数日を過ごしたことをしっかり覚えています。

2019年の台風被害は甚大でした…

台風被害

 ちなみに台風当日のお問い合わせは約500件、その後1年ほどは「あの台風で被害を受けて…」といったお問い合わせが続きました。2年経過した今では復旧も落ち着いたかと思いますが、いつまた強烈な台風があるかはわかりません。いつでもしっかり対応できるような準備をしておきましょう!

 9月も中旬に入り、秋らしい気候の日が増えてきましたね。まだ汗ばむ日もある季節ですが、夏から秋へ変わると外の空気や空模様も少しずつ変わりますね。段々と涼しくなってくる秋は、私の好きな季節でもあります。
 そんな9月ですが、シェアテックには9月9日と9月10日がお誕生日のスタッフがいます!今回もお祝いをさせていただきましたので、その様子をご紹介いたします。

9月9日は川口さんのお誕生日!

川口さんお祝い
お誕生日お祝い

 9月9日はITS事業部の川口さんのお誕生日でした!昨年はテレワークされていることが多かった川口さんですが、今年は4月に入社された中田さんのコーチャーとして出社されています。川口さんは、ご自身のお仕事だけではなく、電話対応などのお仕事も行なってくださっています。川口さんに助けられることがとても多く、感謝しかありません。いつもありがとうございます!そして、川口さんとお話しているととても癒されます。お話をしているときは癒されますが、落ち着いて黙々と作業に集中している姿はとてもカッコいいというギャップもあり、本当に尊敬するところばかりです!

川口さん、お誕生日おめでとうございます!

川口さんお誕生日ケーキ

 可愛くて癒し系な川口さんにピッタリな可愛らしいぶどうのケーキでお祝いをしました。川口さん、改めてお誕生日おめでとうございます!いつもありがとうございます。川口さんにとって素敵な1年になるよう祈っています!!

9月10日は谷中さんのお誕生日でした!

谷中さんお誕生日
谷中さんのお誕生日

 そして、次の日の9月10日は、先日9月1日にシェアテックに入社された多摩川支店のスタッフである谷中さんのお誕生日でした!谷中さんは9月8日まで本社で研修をし、9月9日からは多摩川支店へ戻られる予定だったため、研修が終了する前に本社でお祝いをさせていただきました。サプライズでお祝いをしたため、突然電気を消してケーキを持って行った際にはとても驚かれていました。驚かれると同時に、喜んでくださった谷中さんの姿を見て私も嬉しい気持ちになりました!

谷中さん、お誕生日おめでとうございます!

谷中さん

 9月10日のお誕生日当日には、多摩川支店でもお祝いをされたとのことで、多摩川支店のスタッフより谷中さんの素敵な笑顔の写真が届きました。谷中さん、お誕生日おめでとうございます!そして、改めてご入社おめでとうございます!!入社された直後は慣れないことやわからないことも多く本当に大変かと思いますが、頑張ってください!

 9月1日より新しくシェアテックに仲間が増えましたのでご紹介したいと思います。
 多摩川支店の営業スタッフ、谷中さんです!

谷中さん

 本日は新しく入社された谷中さんの入社研修の様子をご紹介致します。

会社説明や電話対応、SEO研修などを行います

 シェアテックでは入社された方へ向けて入社から1~2週間、本社での研修を実施しております。内容としては、基本的な会社のマナーや会社説明、業務で必要となる知識などを行っていきます。

社内規律

 まず初めに行う研修として細谷部長から会社説明など説明を行います。資料などを用いて丁寧に説明していきます。また、今後現場に出た際に書く現場ブログの書き方やSEO研修を実施いたしました。

撮影講習や現場研修などの実践も

SEO 撮影研修

 写真撮影の講習では、現場調査などでお客様のお住まいの写真を撮影する際に使用する一眼レフカメラの使い方について主に学びます。一眼レフカメラというとどうしても高価なイメージもあり触るのに少し躊躇う方が多いですが綺麗に撮影を行うことができますので現場撮影を行う際にとても役立ちます!

 他にもお客様からの電話対応や営業の先輩スタッフに同行し実際に現場研修を行わせてもらったりもします。約1週間の本社研修を終えれば、多摩川支店に戻り営業スタッフとして先輩スタッフと一緒に業務を行っていきます。

 今まで営業経験が無かったという谷中さんですが前向きな姿勢で研修に取り組んでいる姿がとても頼もしいです!
 本社研修後、多摩川支店に戻っても頑張ってください!

 

 今回はいつも元気に皆様からの電話の対応しております、十川さんについてお話します。
 先日お誕生日を迎えた十川さん。実は当日は日曜日ということで出勤者が少ないことから、前倒しで金曜の夕方にお祝いさせていただきました!

ケーキ登場 ケーキに喜ぶ十川さん

 いつも皆様のお誕生ケーキを準備している十川さんだけに、サプライズでお祝いするのが困難と思われましたが、本社スタッフの見事な水面下の働きで意表をついたお祝いができました。そのポイントは日付を前倒しにしたことや、購入したケーキを普段とは違う場所に保管したことかもしれません。
 皆が本社に集まる17時を過ぎたころ、ぱっと照明が消えてお祝いの歌とケーキが登場です。主役の十川さんは最初ご自分のお祝いと気が付かなかったようで、とてもびっくりされていました。

 

驚きを隠せない十川さん お祝いの写真撮影の様子

 写真でも十川さんがびっくりしているのがわかりますね!
 十川さんは主に電話対応によってお客様からの工事のご相談やお受付だけでなく、スタッフや関連会社など様々な方とのやり取りを日々こなしています。まさにシェアテックの顔といっても過言ではありません。
 他にも事務全般をこなし、他のスタッフからも頼りにされる存在です。それだけ重要なお仕事をしているにも関わらず、大変な姿を見せずいつも笑顔で皆にも気配りができる十川さんを、私は密かに尊敬しています!

小泉さんとのツーショット

 いつも一緒に電話を対応をこなしてくれている小泉さん(左側)とツーショット。マスク越しでも二人の笑顔が眩しいですね!こうしてお祝いが出来、そして何よりも十川さんの笑顔を見ることができ私も嬉しいです。
 まだまだコロナによって世の中は不安定ですが、十川さんを始めシェアテックは変わらず皆元気で頑張っています!
 改めて十川さん、お誕生日おめでとうございます!

 8月も残りわずか。暑い日々が続いていますので、水分補給をしっかりと行い、お体にお気をつけください。
 一日中、デスクワークをしていると、あっという間にお昼の時間になってしまいます。いつもはコンビニのおにぎりを2つ買い、休憩スペースで食べているのですが、本日は社長に料理を振る舞っていただきました。ほっぺが落ちそうなくらい美味しかったので、今回は社長お手製の料理をご紹介します!
 合わせて、「街の屋根やさん」「街の外壁塗装やさん」で実施しているLINE見積りについてもご紹介します。

キーマカレーとチーズナン

シェアテック社長お手製のチーズナンとカレー

 本日のランチは社長お手製のキーマカレーとチーズ入りナンです!想像していた以上に本格的で驚きました。

チーズナン トマトベースのキーマカレー

 キーマカレーはトマトや様々な香辛料によって爽やかに味付けされていました。隠し味にバナナが入っており、コクのある美味しさです!カレーの隠し味にリンゴを入れるというお話は耳にしますが、バナナは聞いたことがありませんでしたので、少し驚きました。
 チーズ入りのナンはカレーとよく合い、手が止まりません。ナンは蜂蜜と一緒に食べても凄く美味しかったです!社長、ご馳走様でした。

 

 続いて、シェアテックで始めた新たな取り組みについてご紹介します!

LINEお見積り

街の屋根やさんLINEお見積り 街の外壁塗装やさん千葉line見積り

 シェアテックが運営している街の屋根やさん・街の外壁塗装やさんでは、LINEお見積りを実施しています。電話が苦手な方、手軽に工事の概算を知りたい方にはお薦めです!また、人と接触する必要もありませんので、コロナ対策も万全です!ぜひ、ご活用ください。

 

街の屋根やさん千葉 https://www.yaneyasan.net/line_estimate
街の外壁塗装やさん千葉本店 https://www.tosouyasan12.net/line_estimate

 8月も中旬にさしかかりました。シェアテックの本社がある千葉県木更津市では毎年8月14日には木更津伝統の踊り「やっさいもっさい」、翌日15日には花火大会が開催されるのですが、昨年と今年は新型コロナウイルスの影響で中止となってしまいました。新型コロナウイルスが落ち着いたら、みなさんもぜひ木更津港まつりにいらしてください!特に花火大会では、関東最大級の超特大スターマインなど約1万発の花火はとっても迫力があり見ものです!!
中之島大橋 木更津花火大会

Twitterをやっています!

Twitter
 さて、今回のブログではTwitterのアカウントについてご紹介させていただきたいと思います。SNSを使うのが当たり前になった現在、何かを検索するときにTwitterやInstagramで情報を得る方が多くなっています。そこで、シェアテックではお住まいに関する悩みや不安をお持ちの方がSNSを通して悩みや不安を少しでも解消できるよう、Twitterで情報発信をしております!

毎日情報を発信!

ブログ投稿時のツイート メインコンテンツの紹介
 サイトにてブログや施工事例が投稿されると、左の写真のようにTwitterで「ブログ・施工事例を投稿しました!」とツイートされますので、気になる記事があったらぜひご覧ください!またブログや施工事例の他にも、1日1つ、屋根やお住まいに関するコンテンツページをご紹介しております。お住まいのメンテナンス方法や屋根工事を依頼するときの注意点、お見積書の見方など盛り沢山な情報をツイートしております!
 実はこのコンテンツページを紹介する文章は私が作成しているのですが、毎回悩みます。個人的にTwitterは数年前から利用しているのですが、「たくさんの方に読んでもらえるツイート」というのを意識したことがなかったので、続きを読みたくなるような文章を作成するのはとても難しいです。ですが、「いいね」をもらえたりURLをクリックしていただけたり皆様からの反応がとても励みになります!

 

★Twitterのフォローをよろしくお願いいたします!
街の屋根やさん千葉 https://twitter.com/Sharetech_co
街の屋根やさん東京 https://twitter.com/machiyane_tokyo
街の屋根やさん横浜 https://twitter.com/yane_yokohama

街の外壁塗装やさん千葉 https://twitter.com/gaiheki_chiba
街の外壁塗装やさん東京 https://twitter.com/gaiheki_tokyo
街の外壁塗装やさん横浜 https://twitter.com/gaihekiyokohama

 酷暑が続いている今日この頃。緊急事態宣言が新たに発令・延長になり我慢の日々をお過ごしかと思います。くれぐれもご自愛ください。8月1日は、横浜支店 新海支店長のお誕生日でした。

花火!

花火

 新海支店長のお誕生日は8月1日ですが、1日早い7月31日にお祝いをすることになりました。コロナ禍で、全体会議など本社に集まる機会がないため、支店ごとにお祝いをしていただいています。ろうそくを吹き消し、少しのあいだ花火を眺めて・・とても素敵ですね ♬

サプライズ大成功!

ろうそく消しました

 1日早いお祝いということもあり、サプライズ大成功でした!お客様対応はもちろん、常に全方向に気遣いの対応をして下さる新海支店長。いつもありがとうございます。支店長業務も加わり、毎日お忙しいと思いますが体調にはくれぐれも気をつけてくださいね。

毎年素敵すぎるケーキです

2021ケーキ 2020のケーキ

 2021年のお誕生日ケーキは、フルーツがトッピングされ、プレートもハートでとってもかわいいですね。ちなみに昨年のケーキはとても個性的な「神奈川県指定銘菓のボストンクリームパイ」です。昨年初めて見たとき、コロナが落ち着いたら買いに行こう!と心に誓ったのですが、まだまだ出かけられませんので我慢です。毎年、サプライズと共にケーキも記憶に残る素敵なお祝いでした。

 今回、すべて一人で準備をして仕切ってくれたのは、多摩川支店より異動になったばかりのSRスタッフ高田さんです。月末の忙しい時でしたが、本当にありがとうございました!

 いよいよ暑さの頂点8月の到来です!本来花火大会・お祭り・プールとイベント盛り沢山のシーズンですが、新型コロナウイルス感染拡大に伴い『緊急事態宣言』が本日より発出されました。期間は8月31日までという事ですので、まずは自身、そして周りの大事な家族・友達を守る意味でも正しい行動を心がけていきましょう!

 本日シェアテックでは毎月1日(休日であれば翌日)と15日恒例の清掃を行いましたので、月初清掃の様子をご紹介したいと思います。
会議室机の清掃 玄関前の清掃

 私たちシェアテックでは毎日トイレやキッチン、フロアーの掃除機、植物への水やり等担当を決めいつでも綺麗を維持していますが、やはり毎日掃除をしていても手が届かない所があるものです。そこで毎月1日と15日には月初・月中清掃として時間を取り、普段掃除できない部分も含め徹底的に綺麗にしていきます。

ドア水拭き
 私も先週よりリモートワークから出社に切り替わり久しぶりの清掃となりましたが、全員がまとまって清掃し各自分担が終わったスタッフから「どこか掃除していない所はありますか?」「手伝いましょうか?」と声を掛け合いながら行うため、不思議とネガティブな感情もなく時間が過ぎます。
 8時半からの掃除ですがマスクもあり非常に暑かったですが、谷さんの笑顔が眩しかったです。

デスク周りの清掃 神棚

 清掃・整理整頓を行いおよそ30分の清掃が無事終了です。
 最後は榊や盛り塩を取り替えた神棚にスタッフ全員で参拝を行い、社長・部長・支店長から今月の目標や注意点に対して情報共有をしてから業務を進めていきます。毎月区切りを感じるイベントですし、毎回清掃を行うたびに時間が経つのが早いようにと感じます。
 だからこそ仕事もプライベートも無駄な時間を過ごすことがないよう考えて動く!ということを徹底していきたいと常々感じます。